Field Service Management
Unterstütze Deine Servicetechniker durch eine digitale und einfach zu bedienende Lösung im Feld Service. Dadurch sind alle notwendigen Dateien & Dokumente direkt verfügbar. Formulare und Berichte können sofort erstellt werden und werden zentral gespeichert.
Funktionsbereiche von SIMPL
Für ein einfaches Field Service Management
Formulare & Berichte
Erstelle im Handumdrehen digitale Formulare um Deine Arbeit im Feld Service zu dokumentieren
Aufgaben & Checklisten
Strukturiere die Arbeiten von Dir & Deinem Team mit Checklisten
Zeiterfassung
Erfasse schnell & einfach Deine Arbeitsstunden und lasse diese digital signieren
Ersatzteilmanagement
Erfasse verwendete Ersatzeile und dokumentiere einfach alles in einem System
Maschinenhistorie
Behalte immer den Überblick über alle Aktivitäten rund um Deiner Maschine
Digitale Formulare im Field Service
Erstelle Formulare je nach Bedarf und Anwendungsfall mit SIMPL. Egal ob für eine Inbetriebnahme, Instandhaltung oder Materiallieferung. Du kannst die alles zu zusammenstellen, wie Du es brauchst.
- Formulare schnell & einfach im Field Service erstellen
- Verschiedene Formularelemente wie Zeiterfassung, Materiallisten oder spezifische Checklisten
- Individuelles Design inkl. Deinem eigenen Logo
Alle Formulare & Dokumente in einer Übersicht
Du kannst sehr einfach Formulare, Dokumente, Checklisten und viele weitere Dateien an einem Ort zentral bündeln. So behältst Du immer den Überblick
- Alle Arten von Formularen & Dokumenten an einem Ort
- Schnell Auffindbar, egal ob in dem Auftrag oder der jeweiligen Maschine
- Bearbeitung vor Ort beim Kunden oder im Backoffice
Formulare mit Hilfe von KI ausfüllen
Nutze die Möglichkeiten Künstlicher Intelligenz, um Formulare auszufüllen, Wissen abzurufen oder Lösungsvorschläge anzuzeigen.
- Unterstützung bei technischen Fragestellungen, vereinfachen Dein Field Service Management
- Automatische Erstellung von Serviceberichten zur Reduzierung des Dokumentationsaufwandes
- Ganzheitlicher Blick über vergangene Einsätze und Unterstützung durch Lösungsvorschläge
“Die Zettelwirtschaft in unserem Unternehmen gehört dank SIMPL endlich der Vergangenheit an. Jetzt erfassen wir Kundenanfragen und Aufträge, inklusive aller relevanten Serviceberichte und Wartungsprotokolle, zentral in einer einzigen Lösung. Dadurch haben wir nicht nur volle Transparenz über alle Aufträge, sondern auch die Kommunikation im gesamten Team hat sich spürbar verbessert.”
Britt van DeursenBereichsleiterin bei Wagner Eschweiler GmbH
Field Service Management (FSM) der nächsten Generation
Wir zeigen dir was möglich ist ✔
Kurzes, unverbindliches Gespräch mit unseren Experten ✔
Digitale & nahtlose Prozesse im Feld mit SIMPL ✔
Persönlicher Ansprechpartner
Für uns ist ein exzellenter Kundenservice selbstverständlich. Wir sind jederzeit für Sie da und helfen Ihnen bei Fragen und Antworten – und das kostenlos.
Intuitive Nutzerführung
Für haben eine intuitive und einfach Nutzerführung groß geschrieben. Nur dadurch haben Ihre Mitarbeiter Freude an der Arbeit mit SIMPL und benötigen nur eine kurze Einarbeitungszeit.
Sichere Datenspeicherung
Für die Weiterverarbeitung der Daten nutzen wir ausschließlich Server die ISO 27001 in Deutschland zertifiziert sind. Dies ist auch der Standard, nachdem die Online-Banken arbeiten.
